🕹️ Τι θα κάνεις εδώ;

• Θα οδηγείς και θα στηρίζεις μια ομάδα IT support engineers που ξέρει τι της γίνεται (ή τουλάχιστον…κάνει πως ξέρει). Με το σωστό patch και λίγο humor update, όχι με μαστίγιο.
• Θα γίνεις το 2nd level firewall: τα σοβαρά tickets σταματούν σε εσένα - και φεύγουν λυμένα.
• Θα δικτυωθείς – κυριολεκτικά: με routers, wireless, traffic και firewalls. Αν ακούς MikroTik και χαμογελάς, τότε είσαι ένας από εμάς!
• Θα εκπαιδεύεις, θα υποστηρίζεις και θα βελτιώνεις όχι μόνο τους πελάτες αλλά και τις εσωτερικές διαδικασίες (ναι, κι αυτές μαθαίνουν).
• Θα διαχειρίζεσαι τα πάντα: από θερμικούς εκτυπωτές μέχρι SLA-level support πανικού.
• Θα συνεργάζεσαι με τις υπόλοιπες ομάδες σαν να είμαστε όλοι ένα μεγάλο LAN party με κοινό σκοπό: να δουλεύουν όλα πριν ρωτήσει κανείς γιατί δεν δουλεύουν.

Τι ζητάμε;

🛠️ 🧑‍💻 Tech Stuff που αποδεικνύουν ότι το 'χεις:

• 3+ χρόνια σε IT Support / 2nd level support.
• Windows, MikroTik (αν έχεις MTCNA/MTCRE = wow!!), SQL, ticketing, CRM.
• Troubleshooting skills – με ή χωρίς ChatGPT.

• Ψυχραιμία και υπομονή Jedi όταν όλα “πέφτουν”.
• Επικοινωνία που φτάνει ακόμα κι εκεί που δεν φτάνει το Wi-Fi.
• Ομαδικότητα, κρίση, αυτονομία, υπευθυνότητα, χιούμορ (ναι, μετράει!).
• Οργάνωση και διαχείριση χρόνου - μην τα κάνεις όλα “σε λίγο”!

• Εμπειρία σε συστήματα παραγγελιοληψίας.
• Project management skills (Gantt charts, deadlines, και όλα αυτά τα ωραία).
• Αγάπη για την τεχνολογία και λίγο geekiness (την αναγνωρίζουμε από μακριά).

Τι σου προσφέρουμε:
💶 Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, όχι ping για την ψυχή σου.
📚 Συνεχή εκπαίδευση, γιατί τα updates δεν είναι μόνο για software.
👽 Ομάδα με tech μυαλά και ανθρώπινη συμπεριφορά. Όχι bots.
☕ + καφές, πάντα.

📧Πώς θα κάνεις apply;
Στείλε μας το βιογραφικό σου και πες μας "Το IT είναι το στοιχείο μου!"